海航公告
关于海南航空严查国际客票违规销售侵害消费者权益行为的声明
发布时间：2020-03-30 13:37:00
近期由于境外疫情持续变化，部分国际航班座位需求激增，市场上存在少数代理人违规虚占座位，抬高机票价格赚取差价的行为，严重损害旅客的消费权益。
海南航空始终坚持以客为尊，通过安全细致的服务及公开透明的票价保障旅客的出行。海南航空强烈反对此类损害旅客权益的销售行为，一经查实将取消违规代理的销售资质并报行业监管单位查处，欢迎广大旅客随时向我们举报，举报邮箱：customer.care@hnair.com。
为更好地保障旅客的消费权益，建议登录海南航空的官方网站（国内官网：www.333tgp.com；海外官网：www.hainanairlines.com）、官方APP或拨打海南航空24小时订票服务热线95339进行客票购买及航班信息咨询。
海南航空控股股份有限公司
